Inundación en Bahía Blanca: ¿Qué cubren los seguros y cómo reclamar los daños?

Destrozos en Bahía Blanca: ¿Qué cubren los seguros y cómo hacer el reclamo?

Tras la inundación, muchas viviendas y vehículos quedaron gravemente afectados. 
Expertos en seguros detallan qué cubren las pólizas, los aspectos a tener en cuenta y los pasos para gestionar un reclamo.

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Bahía Blanca, zona de desastre por un temporal atroz. Foto: Horacio Culaciatti 

Inundación en Bahía Blanca: Todo lo que debes saber sobre seguros y reclamos

La ciudad de Bahía Blanca enfrenta una crisis tras la inundación provocada por el temporal el 7 de marzo último. Con un saldo trágico de 16 fallecidos y la desaparición de dos niñas, la ciudad emerge como una zona de desastre. En este contexto, surge una duda clave: ¿Qué cubren los seguros y cómo se deben gestionar los reclamos?

Cobertura de Seguros para Viviendas y Comercios 🏠

En casos de inundación, la cobertura depende del tipo de póliza contratada. 

Existen pólizas que incluyen daños por agua provenientes de la calle, pero este es un adicional que no siempre está presente en los contratos estándar.

Tipos de cobertura

  • Daños por agua en edificios y contenido: Incluye rotura de cañerías o desbordes de tanque.

  • Cobertura contra inundación: Depende de la aseguradora y suele tener un sublímite dentro de la póliza.

  • Pólizas de Todo Riesgo Operativo: Para comercios o industrias, pueden incluir coberturas específicas para estos eventos.

Es fundamental que los damnificados se comuniquen con sus aseguradoras para conocer el alcance de su póliza y gestionar el reclamo adecuadamente.

Una calle inundada por fuertes lluvias en Bahía Blanca.


Pasos para Realizar un Reclamo

  1. Notificar el siniestro: Comunicarse con la aseguradora o con el productor de seguros lo antes posible.

  2. Reunir pruebas: Tomar fotografías de los daños y recopilar documentación sobre la preexistencia de los bienes afectados.

  3. Espera del liquidador: Un perito evaluará los daños y determinará el monto de la compensación.

  4. Proceso de pago: En condiciones normales, el pago puede tardar hasta 20 días desde la notificación del siniestro, aunque en este contexto de crisis es probable que haya demoras.



Cobertura de Seguros para Vehículos 🚗

La cobertura para autos depende del tipo de póliza contratada. 

Existen dos situaciones principales:

  • Seguro contra todo riesgo: Cubre daños por inundación en cualquier circunstancia.

  • Seguro de terceros completo premium: En muchos casos, incluye daños por agua, pero depende del contrato específico.

Proceso de Reclamo para Vehículos

  • Realizar la denuncia y solicitar una inspección.

  • En caso de reparación, el perito enviará el vehículo a un taller autorizado.

  • Si el auto es declarado destrucción total, se indemniza su valor de mercado.

  • Para recibir el pago por destrucción total, el asegurado debe gestionar la baja del vehículo en el registro automotor.


Demoras y Problemas en los Reclamos

Dada la magnitud del desastre, se prevé un colapso en las aseguradoras debido a la cantidad de siniestros reportados. 

Esto puede generar retrasos en las inspecciones y pagos. Además, el acceso a repuestos y la disponibilidad de talleres podrían verse afectados.


Opciones si la Aseguradora Rechaza el Reclamo

En caso de que la aseguradora no reconozca el siniestro, se pueden tomar las siguientes medidas:

  1. Solicitar un nuevo peritaje: Se puede pedir una segunda evaluación del daño.

  2. Consultar con un abogado: Para evaluar la posibilidad de acciones legales.

  3. Acudir a la Superintendencia de Seguros de la Nación: Este organismo regula el sector y puede intervenir en conflictos. Se puede contactar a través del bot Tina por WhatsApp al +54 11 3910-1010.


Conclusión

La tragedia en Bahía Blanca ha dejado a cientos de personas sin hogar y con daños significativos en sus bienes. Si bien los seguros pueden ofrecer una solución parcial, es clave conocer el alcance de cada póliza y actuar con rapidez para gestionar los reclamos. 

En un contexto de alta demanda, la paciencia y la correcta documentación serán esenciales para acceder a las compensaciones correspondientes.

📌 Consejo clave: Contactar a la aseguradora lo antes posible para conocer el alcance de la cobertura.



 

Fuente:
https://www.clarin.com/

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