Aumentan las Quejas por la Falta de Pasajes para Personas con Discapacidad

Sigue la polémica por la falta de pasajes para personas con discapacidad

La CNRT se reunió con la Defensoría del Pueblo para evaluar y analizar la situación.

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Más de 40 empresas de micros de larga distancia dejaron de ofrecer pasajes gratuitos para personas con discapacidad, en respuesta al decreto 883/2024 de desregulación del transporte automotor, emitido en octubre.

Días atrás, 44 compañías de transporte de media y larga distancia suspendieron el servicio de pasajes gratuitos destinado a pasajeros con discapacidad. 
Las empresas indicaron que la medida responde a cambios en el estatus del beneficio establecidos en la nueva normativa.

Cortamos los nuevos servicios, únicamente estamos entregando los pasajes que estaban reservados previamente por una cuestión de compromiso”, confirmaron. “Ya no tenemos ninguna obligación de llevarlos gratis”, señalaron

Ante ese escenario, la Secretaría de Transporte, indicó que a pesar de la desregulación, el acceso a los pasajes gratuitos para personas con certificado de discapacidad no se eliminó ni modificó.

Incluso, informó que como consecuencia de incumplimiento de la norma vigente, se inició un proceso de multas para aquellas empresas que suspendieron la emisión de estos boletos.

La desregulación del transporte automotor no eliminó la gratuidad en los pasajes para personas con certificado de discapacidad, por lo que la obligación de las empresas respecto a ofrecer cupos gratis para transportar a los discapacitados sigue vigente”, puntualizaron

Crecen las Quejas por la Falta de Pasajes para Personas con Discapacidad

La Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT) se reunió con la Defensoría del Pueblo de la Nación para analizar la problemática en la entrega de pasajes a personas con discapacidad, luego de la desregulación del transporte automotor de media y larga distancia.

La CNRT y la Defensoría del Pueblo de la Nación evaluaron en conjunto las medidas implementadas para asegurar que se respeten los derechos de los usuarios, debido al incumplimiento de algunas empresas de transporte de larga distancia en la emisión de pasajes para personas con discapacidad”, señaló la CNRT en su comunicado oficial.

Participaron en la reunión el titular de la CNRT, Edgar Pérez, acompañado por el subdirector ejecutivo, Fernando Cortés. También asistieron el subsecretario general de la Defensoría del Pueblo de la Nación, Juan José Böckel; el gerente de Calidad y Prestación de Servicios de la CNRT, Rubén Schaffer; y, en representación de la Defensoría, Mariana Grosso y María Florencia Sturla del Área de Servicios Públicos, Empresas y DDHH y Medio Ambiente.

Desde la CNRT destacaron lo positivo del encuentro: “Informamos sobre las distintas acciones realizadas para atender esta situación. La Defensoría se mostró conforme con las medidas adoptadas y analiza herramientas para reforzar la medida cautelar presentada, incluyendo su participación para aportar información relevante. Ellos también reciben denuncias y pueden contribuir con datos como respaldo para esta medida”.

La medida judicial fue promovida por instrucción de la Secretaría de Transporte del Ministerio de Economía, solicitando a la justicia que ordene a la Cámara Empresaria de Transporte Interurbano en Jurisdicción Nacional de Pasajeros (CELADI) que cumpla con el sistema de protección integral de las personas con discapacidad.

El derecho de las personas con discapacidad a viajar de manera gratuita en transporte de media y larga distancia sigue vigente”, enfatizó la CNRT, asegurando que el Gobierno Nacional continuará velando por ese derecho y controlará que las empresas cumplan con la obligación de ofrecer estos servicios.

Respuesta

Por su parte, Gustavo Gaona, vocero de CELADI, aclaró: “Como hemos dicho en reiteradas oportunidades, las empresas de buses de larga distancia no se oponen ni cuestionan la ley que otorga el derecho a los discapacitados de viajar en los servicios públicos terrestres, pero nos vemos una vez más obligados a aclarar que fue el gobierno nacional quien disolvió este servicio público, no nosotros. Al hacerlo, quitó a las empresas del sistema; estas ya no tienen ni siquiera permisos precarios de operación”.

Por ende, ahora no pueden intimarlas a asumir obligaciones de algo que ya no son.” Vale recordar que mientras fuimos servicio público entregamos gratuitamente, a costo nuestro, sin subsidios alguno, más de 1.500.000 de pasajes al año para viajes de larga distancia”, agregó.

Luego apuntó: “Aún más importante, fuimos nosotros los únicos que advertimos al gobierno que debía contemplar que al eliminar el servicio público iba a ocurrir esto.” 
Por eso, a lo largo del año enviamos en reiteradas ocasiones notas a las autoridades advirtiendo sobre este tema. Entre otras, el 16/7/24 acercamos al Secretario de Transporte, Franco Mogetta, un pedido de información pública solicitando que se aclarara cómo iban a resolver esta problemática; lo mismo el 18/7/24 al Presidente de la Agencia Nacional de la Discapacidad, Dr. Diego Spagnuelo, quien ni siquiera respondió.

Y concluyó: “Nosotros advertimos sobre las implicancias que la medida podía traer en relación a las gratuidades, aunque ahora se pretenda ponernos en el lugar de ‘los malos de la película’”.

Reclamo

La Asociación Síndrome de Down de la República Argentina (ASDRA) expresó su preocupación por la falta de pasajes gratuitos para personas con discapacidad. “Queremos manifestar nuestra profunda preocupación ante los casos que nos han llegado en las últimas semanas”.

La Directora Ejecutiva de ASDRA, Melany Wersocky, había remarcado la importancia de los pasajes, y contó que muchas personas viajan desde el interior del país para que puedan asistir a las actividades realizadas por ASDRA, como talleres de pintura, arte y de formación para el empleo, entre otras. Como así también hay casos de personas que viajan para asistir a turnos médicos “y acceder a un servicio médico de calidad”.

Por último, la representante de ASDRA pidió que se resuelva el problema a la brevedad, ya que hay muchas personas que se ven con dificultades para acceder a derechos básicos. Y determinó: “Hagan la denuncia por los medios correspondientes, unidos y haciendo el reclamo conjunto es a donde vamos a llegar a una solución.

¿Cómo hacer la denuncia a las empresas ante el faltante de pasajes?

  • Los usuarios pueden realizar denuncias ante la falta de pasajes para las personas con discapacidad a través de la página web de CNRT
  • Telefónicamente llamando al 0800 333 0300 
  • Acercándose a la oficina de CNRT de la terminal.


Fuente:
https://www.infobae.com/

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