¿Desde cuándo ya no es necesario confirmar el viaje en el tren?

Trenes Argentinos elimina la necesidad de confirmar el viaje: En la nota te contamos todos los detalles.

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Trenes Argentinos elimina la necesidad de confirmar el viaje: A partir de ahora, los pasajeros recibirán su pasaje automáticamente al momento de la compra, sin confirmación previa. Es importante tener en cuenta que para quienes compraron sus pasajes antes de este cambio, el proceso de confirmación no se modifica.

A continuación, te presentamos el detalle de los cambios:

Confirmación de viaje:

✅Antes del 24/10: 

• Es obligatorio confirmar el viaje

Podés hacerlo de la sieguiente manera:

Confirmación de viaje:

• Los pasajeros deberán ingresar a: 
• www.trenesargentinos.gob.ar 
• Realizar el trámite en el botón Confirmación de viaje.
• Ingresar el número de reserva y código de seguridad que se recibirán en el momento de adquirir el ticket. 
• Una vez efectuado el procedimiento, por correo electrónico llegará el boleto para viajar
• Recordá que la confirmación se realiza entre las 72 y 24 hs. previas a la salida de tu servicio. 
• Con la compra de tu boleto hasta el 23/10, vas a recibir un número de reserva y un código de seguridad
• Tenés que hacerlo para el viaje de ida y para el de vuelta, con el mismo número de reserva. Sin el boleto no podrás subir al tren.

✅Después del 24/10:

• La confirmación ya NO es necesaria
• Recibirás el pasaje por mail o en la boletería en el momento de la compra.
• Tené en cuenta que se considera la fecha de compra del pasaje y no la fecha de viaje.

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Condiciones para la adquisición de pasajes

• El pasaje es intransferible. En caso de que el titular opte por no viajar su única opción es proceder a su devolución. Conocé las condiciones de reintegro.

• En caso de que utilices el servicio de compra online se permite como máximo la compra en una misma transacción de 8 (ocho) pasajes.

• Los menores de 3 años viajan en forma gratuita siempre que no ocupen asiento y de 3 a 12 años abonan el 50% del valor del pasaje.

• No se venderán pasajes a menores de 18 años de edad sin la presencia de sus padres o tutores, quienes deberán acreditar debidamente su identidad (DNI) y el vínculo con el menor (libreta familiar, partida de nacimiento).

• Los jubilados o personas pensionadas podrán acceder a un descuento del 40%, comprando online sus pasajes, en todos los servicios de Larga Distancia. También, van a poder seguir comprando tus pasajes en las boleterías habilitadas.

• Los pasajeros con discapacidad tienen derecho a viajar en forma gratuita presentando DNI y Certificado de Discapacidad vigente, ambos en original. Tiene el mismo derecho un acompañante en caso de que el certificado así lo indique.

• Cada pasajero deberá verificar al momento de la compra del boleto si la fecha, hora, destino y precio del pasaje abonado y todos los datos consignados en el mismo son los correctos de acuerdo a lo solicitado. Una vez que se retire de la ventanilla no habrá derecho a reclamo alguno.

• El pasaje es válido únicamente para el día y hora de viaje estipulados en el mismo. El boleto deberá ser conservado por el pasajero, pudiendo ser solicitado en cualquier momento del viaje por el guarda u otro empleado autorizado en el tren y/o en lugares de entrada/salida de los andenes.

• Todos los pasajeros, sin excepción, deben acreditar su identidad con DNI - físico o digital- y/o pasaporte vigente cuando les sea requerido, tal cual figura en el boleto.

• Los menores de 14 años no pueden viajar solos. Deben hacerlo siempre acompañados por el padre/ madre o tutor, quienes deben acreditar el vínculo con el menor. También podrán viajar acompañados por un mayor que esté debidamente autorizado por las personas a cargo del niño. Podés descargar la autorización (declaración jurada) o solicitarla en la boletería al momento de adquirir el pasaje.

• Los menores de 14 a 17 años pueden viajar solos, siempre y cuando cuenten con la autorización, brindada por la empresa, refrendada por personal autorizado. Podés descargar la autorización (declaración jurada) o solicitarla en la boletería al momento de adquirir el pasaje.

• El jubilado que adquiera un boleto con descuento, deberá viajar con documentación que acredite la bonificación, caso contrario corresponderá abonar la diferencia.

• Las personas con discapacidad que posean en vigencia el correspondiente pase libre otorgado por la Secretaría de Transporte de la Nación o el Certificado de Discapacidad (original o copia legalizada) y el Documento Nacional de Identidad se encuentran exentas del pago de pasaje. Este derecho comprende igual beneficio para un acompañante en caso de que así lo determine el certificado extendido.

Fuente:

Trenes Argentinos