¿Se puede compartir la tarjeta SUBE?

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¿Se puede compartir la tarjeta SUBE?




Se hizo viral un comunicado donde los usuarios expresaron su malestar dado que, si bien está permitido, muchos choferes de líneas urbanas e interubanas no autorizan que un usuario preste su tarjeta SUBE para pagar el pasaje a otra persona. 

COMUNICADO FALSO 👇


Conocé en qué casos sí está autorizado y en cuáles no


La información es muy clara en la web oficial del sistema SUBE


❗No se realizaron modificaciones en al normativa vigente.

❗No se aplican multas y sanciones por compartir la SUBE.

❗Ninguna personal  de una empresa de transporte puede retener la tarjeta SUBE 


¿Qué pasa si uso la tarjeta SUBE de otra persona?

  • El uso de la tarjeta SUBE es personal solo para los beneficiarios de la Tarifa Social Federal.
  • Recordá que no podrás realizar reclamos de tarjetas de terceros.

¿Puedo pagar más de un pasaje compartido con mi tarjeta SUBE?

  • SI
    • En caso de que no seas beneficiario de la Tarifa Social Federal. 
  • En ese caso, las empresas de Transporte no deben limitar el pago de más de un pasaje con la misma tarjeta SUBE. 
  • Te recordamos que para la correcta aplicación de los descuentos de RED SUBE, la tarjeta debe usarse en forma personal.
  • Si sos beneficiario de la Tarifa Social Federal solo podés abonar tu pasaje
    • Excepto que viajes con menores a cargo 
      • Resolución 850/2016 del Ministerio de Transporte



¿Puedo pagar más de un pasaje compartido con mi tarjeta SUBE en el tren?

  • NO
  • ¿Tengo que apoyar mi tarjeta al salir?
    • Sí. 
    • Al apoyar tu tarjeta SUBE en el molinete de entrada se te descontará el valor completo del boleto. 
    • Si el viaje es de menor valor, al llegar a destino y apoyar nuevamente tu tarjeta en el molinete de salida, se te devolverá el importe correspondiente al viaje realizado.

Recordá que:

  • La tarjeta SUBE es de uso personal e intransferible.
  • La tarjeta SUBE con Tarifa Social Federal debe ser utilizada únicamente por el titular. 
    • Si se detecta el uso fraudulento por parte de una persona que no es beneficiaria se procede a su bloqueo.
  • La tarjeta SUBE no podrá ser retenida por personal de las empresas de transporte.
  • Ante una situación de emergencia, podés pagar el viaje de otra persona que no tenga saldo en su tarjeta y no se aplicará sanción o multa.
  • Para la correcta aplicación de los descuentos de RED SUBE, la tarjeta debe usarse en forma personal.

Necesito un comprobante de viaje

  • Ingresá a tu cuenta para ver los viajes de los últimos 3 meses. 
  • Tené presente que la información se actualiza dentro de las 24 horas. 
  • En caso de que necesites información anterior, comunicate a través de: 
    • Facebook
    • Instagram 
    • Twitter
    • 0800-777-SUBE (7823) 
    • Escribinos por WhatsApp para que podamos asesorarte.


¿Qué hago si quiero viajar y no funciona la máquina lectora?

  • Podés realizar el viaje en forma gratuita presentando tu tarjeta SUBE, según la Resolución 811/2011 (CNRT). 
  • Si no te permitieron viajar, realizá tu reclamo en la CNRT al 0800-333-0300.

¿Cómo puedo cuidar mi tarjeta SUBE?

  • Para el buen funcionamiento de la tarjeta SUBE evitá:
    • Doblarla
    • Rasparla
    • Perforarla
    • Ni exponerla a altas temperaturas.

¿Hasta cuánto saldo puedo cargar en mi tarjeta?

  • Hasta $6.600
  • Si cargaste más, debés usarla hasta un valor equivalente para poder acreditarla.

¿Cuánto es el negativo que puedo usar si me quedé sin saldo?

  • Si necesitás viajar recordá que dispones del saldo negativo de la tarjeta SUBE
    • Equivale a 4 boletos mínimos de colectivo en el Área Metropolitana de Buenos Aires. 
  • De esta manera podrás viajar más hasta que puedas volver a cargarla.




Fuente:
https://www.argentina.gob.ar/sube/preguntas-frecuentes/usarla

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