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Renovación y Reimpresión de Licencia con Boti
A través del chatbot de WhatsApp los vecinos podrán resolver paso a paso todos los requisitos y sacar un turno para finalizar el trámite en una sede comunal.
La Ciudad habilitó una nueva forma de tramitar la solicitud de licencia de conducir, ahora de manera guiada y a través de Boti, el chatbot desarrollado por la Secretaría de Innovación y Transformación Digital del GCBA que funciona en la aplicación WhatsApp.
De esta forma, cualquier persona que tenga que sacar o renovar su licencia de conducir puede verificar en unos instantes, cuáles son los requisitos de su solicitud y seguir el paso a paso.
Cumplidos los requisitos, el vecino puede solicitar el turno para presentarse en una sede comunal para finalizar el trámite.
Esta gestión también está disponible a través de la www.buenosaires.gob.ar
El procedimiento es fácil y puede realizarse desde cualquier celular.
Solo hay que tener agendado a Boti en WhatsApp, con el número 11-5050-0147, y buscarlo entre los contactos de chat para iniciar una conversación.
“Con solo escribirle a Boti 'Licencia de conducir', el asistente virtual inicia una conversación con la persona y la va guiando en el paso a paso”
Una vez identificado el trámite, Boti guía a la persona brindando los accesos que le permitirán cumplir con los distintos requisitos:
- El primero es tener DNI con domicilio en la Ciudad de Buenos Aires.
- Seguidamente la persona podrá comprobar si tiene infracciones de tránsito, en cuyo caso deberá resolverlas.
- Luego le ofrecerá el acceso para obtener el certificado nacional de antecedentes de tránsito (CENAT).
Uno a uno, los vecinos irán completando de manera digital las siete instancias previstas para la solicitud.
- Completarán el formulario del trámite que incluye una Declaración Jurada sobre su salud.
- Realizarán la charla virtual o el curso de educación vial de acuerdo al orden previsto para cada trámite.
- Cumplidos todos los pasos requeridos, el vecino recibirá por correo electrónico la aprobación de su solicitud y podrá gestionar en Boti el turno para presentarse en cualquiera de las sedes habilitadas a terminar el trámite.
Para finalizar el trámite, el solicitante deberá aprobar los exámenes de aptitud psicofísica:
- Test psicológico
- De visión,
- De audición y
- Médico de manera presencial.
- Quienes solicitaron el otorgamiento, además deben aprobar el exámen teórico y práctico de manejo.
Licencias de conducir en Boti paso a paso:
✅Inicio de conversación
- Agendar a Boti en WhatsApp:
- Escribir
- "Licencia de conducir"
- Elegir la opción
- "Qué tengo que hacer"
- Ingresar:
- Número de DNI
- Sexo
- Boti va a indicar qué trámite tiene que hacer
✅Otorgamiento
- Elegir la opción:
- "Sacar licencia"
- Loguearse con miBA
- Verificar y resolver infracciones de tránsito
- Generar boleta para abonar el CeNAT
- Confirmar en Boti los:
- Datos personales
- Correo electrónico
- Categoría de licencia a sacar
- Tipo de caja del vehículo
- Manual
- Automático
- Completar la ficha de salud y aceptar la declaración jurada
- Luego de unos días, con el número de trámite enviado por el chatbot, volver a chatear con Boti y escribirle "Otorgamiento".
- Realizar el curso de educación vial
- En caso de que todavía no lo haya realizado
- Con el trámite aprobado, elegir el turno (por fecha o por sede)
- Abonar el trámite e
- Indicar a Boti que el trámite está pago
- Dirigirse a la sede
- El día del turno
- Con la documentación solicitada
- Aprobar los exámenes:
- De aptitud psicofísica
- Teórico-práctico de manejo.
✅Renovación
- Elegir la opción "Renovar licencia" y loguearse con miBA
- Elegir la opción "Charla virtual", confirmar la categoría de licencia a renovar y realizar la charla
- Una vez aprobada la charla, volver a escribir "Renovar licencia" y loguearse con miBA
- Verificar y resolver infracciones de tránsito
- Generar boleta para abonar el CeNAT
- Confirmar en Boti los datos personales, el correo electrónico, completar la ficha de salud y aceptar la declaración jurada
Luego de unos días, con el número de trámite enviado por el chatbot, volver a chatear con Boti y escribirle "Renovación".
- Con el trámite aprobado, elegir el turno (por fecha o por sede), abonar el trámite e indicar a Boti que el trámite está pago
- Dirigirse a la sede, el día del turno, con la documentación solicitada y aprobar los exámenes de aptitud psicofísica.
Costos del trámite (Actualizado con fecha 10/3/23)
- Renovación de Licencia de Conducir
- $2650
- Certificado Nacional de Antecedentes de Tránsito (CENAT)
- $1500
- Exentos de pago BUI
- Jubilados o pensionados:
- Deberás presentar, el día del turno:
- El talón de haberes original
- El que expide el ATM es suficiente
- Si fuese en otro formato, deberá estar firmado y sellado por autoridad competente
- El mismo debe ser del último Haber percibido y debe constar el detalle de composición del mismo, de donde surja el monto bruto y datos del beneficiario.
- Veteranos de Malvinas
- Si sos veterano de Malvinas y presentas el certificado, no debes abonar ningún tipo de trámite en ninguna de las categorías.
- El certificado extendido por Fuerzas Armadas
- Ejército
- Marina
- Aeronáutica
- Prefectura Naval Argentina y/o Gendarmería Nacional
- Se entregará original sin excepción.
- El mismo deberá tener asentado que el contribuyente tomó parte en el Teatro de Operaciones.
- También se tomará como válido el DNI en lugar del certificado, en el caso de que conste en el mismo los datos requeridos.
- En este caso, deberá entregarse copia de la hoja en que consten dichos datos.
- Personas carentes de recursos.
- Estas exceptuado del pago de la Licencia de Conducir si posees el certificado de pobreza.
- El certificado de pobreza es extendido para exceptuar del pago del canon establecido por ley.
- Expedido para uso laboral independientemente de la clase.
- El mismo debe presentarse para el caso y original
- Personas con Certificado Único de Discapacidad:
- Deberás presentarlo en formato físico o digital y el mismo debe encontrarse vigente.
✅ Reimpresión
Consultá por Boti si tu licencia se encuentra prorrogada y tenés que reimprimir tu carnet de manera opcional u obligatoria, según su fecha de vencimiento.
Recordá que vencido el plazo para realizar la reimpresión, deberás realizar el trámite de otorgamiento
¿Cuáles son los requisitos?
- Tener DNI Vigente con domicilio en la Ciudad.
- No haber sufrido modificaciones en tu aptitud psicofísica.
Pasos para realizar el trámite
- Consultá con Boti cuál es el trámite que te corresponde hacer
- Para eso, tenés que haber agregado previamente al chatbot de la Ciudad a tu WhatsApp.
- Si todavía no lo hiciste, podés realizarlo agendando este número:
- Certificado Nacional de Antecedentes de Tránsito (CENAT)
- Aboná el Certificado Nacional de Antecedentes de Tránsito (CENAT)
- 60 días de validez, una vez abonado
- Solicitá tu reimpresión de licencia y aboná la boleta del trámite
- Tené en cuenta que las entregas solo se realizan dentro de la Ciudad.
- La demora estimada del trámite es de hasta 15 días hábiles.
- Iniciá tu trámite acá
Costos del trámite (Actualizado con fecha 10/3/23)
- Reimpresión de licencia de conducir
- $1514
- Certificado Nacional de Antecedentes de Tránsito (CENAT)
- $1500
- Exentos
- Veteranos de Malvinas
- Si sos veterano de Malvinas y presentas el certificado, no debes abonar ningún tipo de trámite en ninguna de las categorías.
- El certificado extendido por Fuerzas Armadas
- Ejército
- Marina
- Aeronáutica
- Prefectura Naval Argentina y/o Gendarmería Nacional
- Se entregará original sin excepción.
- El mismo deberá tener asentado que el contribuyente tomó parte en el Teatro de Operaciones.
- También se tomará como válido el DNI en lugar del certificado, en el caso de que conste en el mismo los datos requeridos.
- En este caso, deberá entregarse copia de la hoja en que consten dichos datos.
- Personas carentes de recursos.
- Estas exceptuado del pago de la Licencia de Conducir si posees el certificado de pobreza.
- El certificado de pobreza es extendido para exceptuar del pago del canon establecido por ley.
- Expedido para uso laboral independientemente de la clase.
- El mismo debe presentarse para el caso y original
✅Sedes habilitadas para renovar la licencia de conducir
El trámite puede realizarse:
- Por la mañana
- Horario de 8 a 15 horas
- Por la tarde
- Horario de 15 a 21, en la subsede comunal 2
- Sede comunal 1:
- Humberto 1º 250 y Balcarce 1110
- Sede comunal 2:
- Pres. José E. Uriburu 1022
- Subsede comunal 2:
- Vicente López 2050
- Subsede Comunal 3:
- Moreno 2301- Spinetto Shopping (1° piso, de 9 a 15)
- Unidad de Atención Ciudadana de la Comuna 4:
- Av Martín García 464
- Sede comunal 5:
- Carlos Calvo 3325
- Sede comunal 6:
- Av Patricias Argentinas 277
- Sede comunal 7:
- Av. Rivadavia 7202
- Subsede comunal 7:
- Emilio Mitre 956
- Subsede comunal 9:
- Avenida Directorio 4360
- Sede comunal 10:
- Bacacay 3968
- Sede comunal 13:
- Avenida Cabildo 3067
- Sede comunal 14:
- Beruti 3325
- Sede comunal 15:
- Bonpland 1271
- Dirección General de Habilitación de Conductores:
- Av. Coronel Roca 5252
- Consejo de Ciencias Económicas:
- Avenida Córdoba 1532
- Sede del Automóvil Club Argentino (ACA):
- Av. del Libertador 1850
- Sede Colegio de Abogados:
- Av. Corrientes 1441.
- Consejo de la Magistratura:
- Bolívar
Fuente:
https://buenosaires.gob.ar
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